Question 1

Dans quel secteur géographique intervenez vous ?

Accepted Answer

INTEXIA MENUISERIES réalisent des projets sur toute la région des Hauts-de-France.
 • Que vous habitiez sur la Côte d'opale, la région Lilloise ou dans l'Aisne, nous venons à votre rencontre pour discuter de vos envies et de vos besoins et, définir ensemble votre projet selon votre budget.
 • Nous vous présentons notre gamme complète de menuiseries adaptées à vos demandes, prenons les côtes de vos futures menuiseries afin d'établir votre devis dans les conditions les plus optimales.
 • Nous vous offrons une expertises et des solutions proches de chez vous

Grâce à nos partenaires, INTEXIA MENUISERIES peut aussi vous livrer sur toute la France.
 •  Vous définissez votre projet selon nos configurateurs

• Nous vous contactons pour valider avec vos informations et, nous vous envoyons votre devis.
 • Après signature du bon de commande, nous faisons usinier vos menuiseries et, nous vous les livrons à l'adresse de votre chantier.

Question 2

Quelles sont les menuiseries que vous fournissez ?

Accepted Answer

Grâce à des partenaires reconnus, INTEXIA MENUISERIES vous propose une large gamme de menuiseries extérieures de haute qualité et de fabrication 100% Française en Bois, Aluminium et PVC.
 • Fenêtres et Portes-fenêtres
 • Portes d'entrée
 • Volets roulants, battants et coulissants. Découvrez notre configurateur en ligne de volets roulants

• Porte de garage, Portails et Garde-corps

Leurs multiples configurations et l'expertise de nos partenaires répondront à l'ensemble de vos besoins et s'adapteront naturellement à l'environnement de votre habitat.

Question 3

Pouvons-nous prendre les côtes de nos menuiseries et les poser par nous-même?

Accepted Answer

Chez INTEXIA MENUISERIES, nous sommes à votre écoute.
 • Vous avez la possibilité de prendre les côtes de vos menuiseries, de les configurer selon vos besoins et, de les poser par vous-même. Nous pouvons vous guider à réaliser ces étapes en vous donnant toutes les documentations nécessaires et de demander votre devis directement en ligne.

• Comme chaque projet est unique et que certaines menuiseries sur-mesure demandent une attention et une expertise particulière, INTEXIA MENUISERIES peut vous offrir cette liberté d'esprit dans la gestion de votre projet.
L'expertise d'INTEXIA MENUISERIES et notre réseau d’entrepreneurs peuvent vous aider à réaliser de bout en bout votre projet.

Question 4

Comment se passe l'établissement du devis et la confirmation de commande ?

Accepted Answer

Lors de notre premier contact, INTEXIA MENUISRIES évalue vos besoins afin de vous proposer les meilleurs produits qui s’intégreront naturellement dans votre environnement.
 • Dès que nous avons toutes les informations nécessaires à la réalisation de votre projet (produits, matériaux, couleurs, côtes, etc…), nous réalisons votre devis détaillé conformément à vos envies et, surtout à votre budget.
 • Nous restons à votre disposition tout au long du processus de validation afin d'apporter toutes modifications essentielles à vos attentes.
 • Après acceptation et validation de tous les éléments, nous signons le bon de commande et le transmettons à nos usines partenaires pour la fabrication de vos menuiseries.

Vous avez la possibilité de configurer vous-même vos menuiseries selon vos besoins, et dès réception de toutes les informations, nous prenons contact avec vous afin de les valider et, de vous envoyer un devis.

INTEXIA MENUISERIES reste toujours à votre écoute pour vous donner entière satisfaction.

Question 5

Comment s’effectue le paiement de ma commande ?

Accepted Answer

A la signature du bon de commande et avant de la transmettre à nos usines partenaires, nous vous demandons deux règlements par chèque correspondant:
 • Pour l’un, à 30% de la valeur TTC de celui-ci encaissé à réception
 • Pour l’autre au solde de la facture qui sera encaissé le jour de la livraison effective de vos menuiseries sur votre chantier.

Mais, vous avez la possibilité de régler vos menuiseries par virement dans les mêmes conditions. Dans ce cas, le dernier virement doit nous être parvenu avant la livraison des menuiseries sous peine d'annulation de la livraison.

Il est évident qu'INTEXIA MENUISERIES reste à votre écoute après la réalisation de votre projet.

Question 6

Quels sont les délais et les conditions de la livraison ?

Accepted Answer

La réception de vos menuiseries est une étape cruciale et, INTEXIA MENUISERIES en assure la gestion pour votre tranquillité.
 • A la signature de votre bon de commande et à la réception de vos règlements, nous validons celle-ci auprès de nos usines partenaires. Dès cette étape franchie, il faut compter un délai moyen de 6-8 semaines pour que vos menuiseries soient fabriquées et expédiées sur le lieu de votre chantier.
 • Dès réception par nos fournisseurs de la date de fin d’usinage de vos produits, nous vous contactons afin de finaliser l’expédition, c’est-à-dire la date et le lieu exact de livraison.
 • la livraison est évidemment comprise dans le prix de votre commande.

Question 7

Comment se passe le service après-vente ?

Accepted Answer

INTEXIA MENUISERIES reste à votre écoute tout au long de la réalisation de votre projet.
 • Nous validons avec vous pas à pas l’ensemble des éléments de celui-ci afin qu’il vous soit livré/posé conformément à vos attentes.
 • Lors de la livraison de vos menuiseries, nous vous conseillons  d’inspecter avec le livreur l’ensemble des colis et emballages afin de s’assurer de leurs conformités.
 • Si ce n’était pas le cas, il est préférable de l’indiquer au livreur, de le signaler sur le bon de livraison et, de nous contacter rapidement pour que nous puissions trouver une solution qui vous satisfasse dans les meilleurs délais.

INTEXIA MENUISERIES reste votre interlocuteur privilégié.

Question 8

Quelles sont les garanties sur les menuiseries ?

Accepted Answer

Pour répondre à vos besoins, INTEXIA MENUISERIES a développé une politique de garantie, en collaboration avec ses entreprises partenaires, qui vous donnera entière satisfaction :
 • 10 ans de garantie sur les dormants faisant bloc avec la maçonnerie
 • 10 ans sur les vitrages
 • 2 ans sur les parties mobiles
 • 7 ans sur les motorisations Somfy
 • 2 ans pour les quincailleries et accessoires

INTEXIA MENUISERIES reste votre partenaire pour vous apporter toutes les solutions à problèmes.

Foire aux questions sur la gestion de votre projet